UniAgent（セールスAIクローン）

株式会社ZeroBizAXが開発・運営する自社プロダクトです（専用の別法人はありません）。サービス資料・FAQ・Webサイトを理解し、営業説明、資料接客、初動ヒアリング、相談・予約導線、営業への引き継ぎを24時間支援する自社AI SaaSです。

ISSUE / BACKGROUND

抱えていた問題・背景

Webサイトやサービス資料を見た見込み客が、疑問を解消できないまま離脱したり、営業担当者が同じ説明と初動ヒアリングを繰り返したりすることが課題でした。

SOLUTION

サービス資料・FAQ・Webサイトを根拠に回答する対話型AIを構築し、訪問者ごとの質問対応、初動ヒアリング、相談内容の整理、予約・問い合わせ導線、営業担当者への引き継ぎまでを一つの体験に統合しました。

RESULTS

営業説明と初動ヒアリングを24時間受け付け、訪問者が知りたい内容から相談・予約へ進める導線を実装しました。営業担当者は整理された相談内容を引き継ぎ、判断と商談に集中できます。UniAgent公式サイトを見る

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